Formation qualifiante
Cours du jour
Qualifiante
Présentation de la filière
Le chef de rayon grande distribution est chargé essentiellement de :
- Gérer le rayon : négocier avec les fournisseurs, assurer son approvisionnement, gérer les stocks, présenter et valoriser les produits, optimiser les ressources et faire évoluer la rentabilité des produits ;
- Manager efficacement son équipe ;
- Mettre en œuvre les actions nécessaires pour répondre aux attentes des clients et assurer leur satisfaction.
La fonction précitée exige des qualifications multiples qui couvrent notamment le métier de la gestion du rayon dans un magasin, la qualité de service et la gestion de la relation client, et le coaching de son équipe.
Tous ce que vous devez savoir
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Maitriser l’univers de la grande distribution;
- Maîtriser le marketing de la grande distribution;
- Maîtriser l’accueil et la relation client;
- Maitriser les techniques de négociation;
- Maitriser la gestion des flux, des stocks et de la rentabilité;
- Maîtriser les techniques du Merchandising;
- Maîtriser l’organisation de son temps et de ses activités;
- Maîtriser le management des équipes.
Les lauréats de la présente formation sont prédestinés, en première priorité, à des emplois dans des fonctions de chef de rayon auprès des enseignes de grande distribution ou des magasins spécialisés. Néanmoins, les compétences qu’ils sont appelées à développer leur permettent également de travailler auprès des différents intervenants dans le secteur de la distribution en général au Maroc ou bien de changer de secteur d’activité en capitalisant sur leurs compétences transversales.
Après une courte phase d’adaptation aux postes de travail, destinée essentiellement à la maîtrise des procédures et des systèmes d’information spécifiques à leurs employeurs, les lauréats pourront traiter, de manière performante, l’ensemble des missions et activités qui leur sont assignées.
La formation dispensée est modulaire et les évaluations sont organisées sous forme de :
-Contrôles continus ;
-Examens de fin de module ;
-Examen de fin de formation.
- La formation est étalée sur 10 mois;
- Le formateur, tout au long du cursus, assure aux bénéficiaires un accompagnement multimodal et multi-supports, via des techniques fondées sur résidentiel ou dual faisant appel à une large palette de méthodes pédagogiques les plus innovantes qui :
- Mettent le bénéficiaire au cœur de la formation;
- Créent de la dynamique tout au long de la formation;
- Des plateformes d'apprentissage en ligne sont à la disposition des bénéficiaires, leur permettant d’accéder à une multitude de ressources didactiques utilisées durant la formation
La formation est destinée aux personnes satisfaisants aux conditions suivantes :
- Diplôme de Baccalauréat + 2 années de formation ou équivalent dans les domaines suivants : Gestion et économie ; Commerce et marketing; Gestion; Droit français; Comptabilité; Commerce International; Des disciplines, autres que celles sus énoncées, à condition de valider le potentiel à suivre la présente formation..
Aptitudes et qualités :
- Connaissances de base en français;
- Bonne présentation;
- Connaissance suffisante des outils de la bureautique..
- Remplissage du dossier d’orientatio;
- Présélection sur dossier.
- Bac+2
Modalités de sélection :
Niveau scolaire minimum d'accès :